Het is een klein beetje feest bij Vindicta. We hebben deze maand wederom de her-certificering van ISO 27001 behaald. We zijn sinds 2013 gecertificeerd en dat wordt elk jaar door een externe audit getoetst. De her-certificering is niet alleen goed nieuws voor onszelf, maar zeker ook goed nieuws voor onze klanten. Want het betekent dat we al onze processen en procedures in de volledige organisatie van A tot Z onder controle hebben.
Als je een probleem hebt met je computer, laptop, printer, software of netwerk, neem je contact op met Vindicta. Dat kan per mail of telefonisch. De servicedesk pakt dan je vraag of probleem op en zorgt ervoor dat het wordt opgelost. Maar wie zijn die mensen van die servicedesk eigenlijk en waar hebben ze elke dag mee te maken? Een kennismaking met Marloes Keegel en Nick Jansen, die samen de servicedesk vormen van Vindicta.