Als je een probleem hebt met je computer, laptop, printer, software of netwerk, neem je contact op met Vindicta. Dat kan per mail of telefonisch. De helpdesk pakt dan je vraag of probleem op en zorgt ervoor dat het wordt opgelost. Maar wie zijn die mensen van die helpdesk eigenlijk en waar hebben ze elke dag mee te maken? Een kennismaking met Marloes Keegel en Nick Jansen, die samen de helpdesk vormen van Vindicta.
Het Nationaal Groenfonds aan de Utrechtseweg in Amersfoort is sinds 1 januari 2019 een volledig zelfstandige organisatie, maar Ester de Boer werkt er al meer dan 17 jaar. Ze weet nog dat ze samen met het Bouwfonds in Hoevelaken zaten. Intussen is ze als manager onder meer verantwoordelijk voor de ICT. Haar collega Sezer Albayrak werkt ‘slechts’ 11 jaar voor de organisatie. Hij heeft als IT-coördinator nauw samengewerkt met Vindicta bij de overgang naar een compleet nieuwe ICT-omgeving. Samen delen ze hun ervaringen.
Steeds meer bedrijven kiezen voor een publieke cloud als AWS voor het bewerken en opslaan van hun data. Nu de grote bedrijven deze oplossing niet langer schuwen, durven ook andere bedrijven voor publieke cloudoplossingen te kiezen. En daar schuilt wel een gevaar, want als je niet precies weet wat je doet, kan jouw privacygevoelige data zomaar op straat komen te liggen.
Steeds meer bedrijven kiezen voor een publieke cloud als AWS voor het bewerken en opslaan van hun data. Nu de grote bedrijven deze oplossing niet langer schuwen, durven ook andere bedrijven voor publieke cloudoplossingen te kiezen. En daar schuilt wel een gevaar, want als je niet precies weet wat je doet, kan jouw privacygevoelige data zomaar op straat komen te liggen.
Met Microsoft Teams is het mogelijk geworden met een groep mensen virtueel samen te werken in dezelfde werkomgeving. Dat betekent dat leden van die groep met elkaar kunnen communiceren, content kunnen maken, bewerken en delen, plannen kunnen opstellen en taken kunnen toekennen en met elkaar kunnen vergaderen zonder dat ze fysiek bij elkaar zijn. Nu waren al die verschillende mogelijkheden er al wel, maar niet via één applicatie. Met MS Teams is het een kwestie van inloggen en je hebt alles meteen onder handbereik. De enige voorwaarde is een verbinding met internet.